Ingangsdatum: 19 februari 2025

Welkom op https://visauketa.com, beheerd door Sebe Inc., een Canadees particulier reisondersteuningsbedrijf met hoofdkantoor te 51 Lorridge St, Richmond Hill, ON, L4E 3W5 (OCN-registratienummer: 2396200). Deze gebruiksvoorwaarden („Voorwaarden“) zijn van toepassing op uw gebruik van onze website en diensten. Door onze website te bezoeken of gebruik te maken van onze diensten, bevestigt u dat u deze Voorwaarden volledig begrijpt en accepteert.

Onze rol en dienstenaanbod

Sebe Inc. biedt optionele, betaalde ondersteuning aan reizigers die een aanvraag indienen voor de Electronic Travel Authorisation (ETA) van het Verenigd Koninkrijk. Wij helpen bij het controleren van de aanvraag, het begeleiden bij het indienen, het verduidelijken van documenten en het verwerken van formulieren. Wij zijn niet gelieerd aan, worden niet aanbevolen door en vormen geen vervanging voor de Britse overheid. Reizigers kunnen altijd rechtstreeks een aanvraag indienen viahttps://www.gov.uk, zondergebruik te maken van onze diensten of servicekosten te betalen.

Wij zijn uitsluitend een externe dienstverlener. Wij verstrekken geen visa en beoordelen niet of iemand in aanmerking komt. Onze diensten zijn bedoeld om gebruikers te helpen fouten te voorkomen en hun aanvraagformulieren zo volledig mogelijk in te vullen, met name voor degenen die niet bekend zijn met de aanvraagprocedure.

Voor wie is onze dienst bedoeld?

Om toegang te krijgen tot onze diensten en deze te gebruiken, moet u:

• Je moet ten minste 18 jaar oud zijn, of beschikken over aantoonbare toestemming van een ouder of wettelijke voogd

• Wettelijk gerechtigd zijn om uw eigen reisdocumenten in te dienen

• Zorg voor waarheidsgetrouwe, nauwkeurige en actuele informatie

• Houd u aan alle toepasselijke wetgeving en deze Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om de toegang op te schorten of onze diensten te weigeren om welke reden dan ook, waaronder bij verdenking van fraude, misbruik of schending van deze voorwaarden.

Volmacht om u te vertegenwoordigen

Door een aanvraag via ons platform in te dienen, machtigt u Sebe Inc. om namens u op te treden met het oog op het opstellen, controleren en indienen van uw ETA-aanvraag bij de Britse autoriteiten. Dit omvat onder meer het communiceren met relevante derde partijen, uitsluitend voor dit doel, en het verwerken van uw gegevens in overeenstemming met onsprivacybeleid.

Doorlooptijden en levering

Wij streven ernaar aanvragen binnen 1 tot 3 werkdagen na indiening te beoordelen en te verwerken. De verwerkingstijd kan worden beïnvloed door onvolledige informatie, een grote vraag of vertragingen in systemen van derden. Sebe Inc. heeft geen zeggenschap over of invloed op de beslissingen van het Britse Ministerie van Binnenlandse Zaken. De uiteindelijke goedkeuring of afwijzing van een ETA is uitsluitend een zaak van de Britse overheid.

Kosten, betalingsvoorwaarden en restituties

Onze servicekosten worden voorafgaand aan de betaling duidelijk vermeld en hebben uitsluitend betrekking op onze ondersteuningsdiensten. De ETA-vergoeding van de Britse overheid wordt apart in rekening gebracht en is inbegrepen in het totale bedrag dat namens u wordt ingediend. U bent niet verplicht om gebruik te maken van onze dienst.

Wij accepteren betalingen via gangbare creditcards en betaalkaarten, evenals goedgekeurde digitale portemonnees. Binnen 24 uur na aankoop ontvangt u een aankoopbewijs per e-mail.

Als uw aanvraag nog niet bij de Britse autoriteiten is ingediend, kunt u om annulering en volledige terugbetaling vragen. Zodra de aanvraag is ingediend, zijn alle kosten definitief. Uitzonderingen worden per geval beoordeeld, zoals beschreven in onsaankoop- en terugbetalingsbeleid.

Sebe Inc. is niet verantwoordelijk voor afgewezen transacties, problemen met de betalingsgateway of vertragingen die worden veroorzaakt door externe dienstverleners.

Eigendom en gebruik van inhoud

Alle inhoud op deze website, met inbegrip van ontwerpelementen, code, afbeeldingen en teksten, is eigendom van of in licentie gegeven aan Sebe Inc. Het is niet toegestaan om enig materiaal te kopiëren, te reproduceren, opnieuw te publiceren, te uploaden, door te sturen of te verspreiden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Alle namen, logo’s en handelsmerken van derden waarnaar op onze website wordt verwezen, zijn eigendom van hun respectieve eigenaren en houden geen goedkeuring in.

Verboden activiteiten

Het is niet toegestaan om:

• Valse, misleidende of frauduleuze informatie verstrekken

• Gebruik geautomatiseerde scripts, bots of scrapingtools

• Pogingen om onze systemen te verstoren, te hinderen of er ongeoorloofde toegang toe te verkrijgen

• Gegevens van andere gebruikers verzamelen of misbruiken

• Beveiligingsmaatregelen omzeilen of het platform te kwader trouw misbruiken

Overtredingen van deze voorwaarden kunnen leiden tot schorsing, juridische stappen en definitieve beëindiging van het account.

Beperkingen en disclaimers

Wij kunnen geen garantie bieden voor goedkeuring door de ETA, exacte verwerkingstijden of enige uitkomst met betrekking tot het besluit van de Britse regering. Onze rol is strikt administratief en ondersteunend.

Voor zover wettelijk toegestaan, wijst Sebe Inc. elke aansprakelijkheid af voor indirecte, incidentele of gevolgschade die verband houdt met uw gebruik van de website of uw vertrouwen op onze diensten.

Ons platform en onze diensten worden aangeboden „zoals ze zijn“ en „zoals ze beschikbaar zijn“, zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie. Hoewel wij ernaar streven om nauwkeurig te zijn, geven wij geen garantie met betrekking tot de volledigheid, de rechtmatigheid of de ononderbroken beschikbaarheid van onze diensten.

Beëindiging

Wij behouden ons het recht voor om uw toegang te beëindigen of te beperken indien wij van mening zijn dat u deze Voorwaarden hebt geschonden of gedrag hebt vertoond dat schade zou kunnen toebrengen aan ons, onze partners of andere gebruikers. U kunt het gebruik te allen tijde staken door uw interactie met onze website te beëindigen.

Bevoegdheid en toepasselijk recht

Deze Voorwaarden en alle geschillen die daaruit voortvloeien, vallen onder het recht van de provincie Ontario en de federale wetgeving van Canada. U stemt ermee in dat de rechtbanken van Toronto, Ontario, exclusief bevoegd zijn.

Wijzigingen in deze voorwaarden

Sebe Inc. kan deze Voorwaarden te allen tijde aanpassen. Indien er wezenlijke wijzigingen worden aangebracht, zullen wij de herziene versie hier publiceren met een nieuwe datum onder ‘Laatst bijgewerkt’. Door de website na deze wijzigingen te blijven gebruiken, geeft u aan akkoord te gaan met de herziene Voorwaarden.

Neem contact met ons op

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze voorwaarden, neem dan contact op met:

Sebe Inc.
51 Lorridge St, Richmond Hill, ON, L4E 3W5 

E-mail: [email protected]

Telefoon: 613-454-5636