Effective Date: February 19th, 2025

This Privacy Policy explains how Visauketa (“we,” “us,” or “our”) collects, uses, shares, and protects your personal information when you visit or use https://visauketa.com (“our website”). By accessing the site or using our services, you agree to the practices described here.

Over ons

We provide optional, third-party assistance to travelers completing the UK Electronic Travel Authorisation (ETA) application. We are not affiliated with the UK government or any official body.

Welke gegevens we verzamelen

Wij verzamelen gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren en te verbeteren. Dit kan het volgende omvatten:

• Identity details like your full name, date of birth, nationality, and passport number
• Contact information such as your email address, phone number, and mailing address
• Travel data including trip purpose, destination, and travel dates
• Payment information, processed securely through third-party providers (we do not store card details)
• Technical information like IP address, device type, operating system, and usage behavior, collected through cookies and analytics tools

Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar. Indien dergelijke gegevens worden ontdekt, worden deze verwijderd.

Hoe we het gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om:

• Uw ETA-aanvraag voor het Verenigd Koninkrijk indienen
• De status van de aanvraag of de betalingsbevestiging doorgeven
• Reageer op verzoeken van de klantenservice
• De functionaliteit van de website analyseren en verbeteren
• Voldoen aan wettelijke of regelgevende vereisten

De verwerking vindt plaats op basis van een gerechtvaardigd belang, een contractuele noodzaak, een wettelijke verplichting of, indien nodig, uw toestemming.

Het delen van uw gegevens

Wij delen uw gegevens alleen met vertrouwde partijen wanneer dat nodig is om onze diensten te kunnen leveren. Dit omvat:

• Platforms van de Britse overheid voor het indienen van ETA-aanvragen
• Betalingsverwerkers voor veilige transacties
• Dienstverleners die onze website, analysegegevens en communicatie ondersteunen

When data is transferred outside the UK or EEA (such as to Canada or the U.S.), appropriate legal safeguards like Standard Contractual Clauses are in place.

Wij verkopen of verhuren geen persoonsgegevens.

Hoe wij het beschermen

We hanteren een combinatie van fysieke, elektronische en procedurele beveiligingsmaatregelen om het risico op ongeoorloofde toegang of misbruik te beperken. Deze beveiligingsmaatregelen omvatten:

• HTTPS-versleuteling
• Veilige gegevensopslag
• Toegangscontrole en identiteitsverificatie
• Interne audits en praktijken op het gebied van gegevensminimalisatie

Geen enkel online platform is 100% veilig, maar wij nemen alle redelijke maatregelen om uw gegevens te beschermen.

Hoe lang we het bewaren

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om het doel te verwezenlijken waarvoor ze zijn verzameld of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Daarna worden ze op veilige wijze verwijderd of geanonimiseerd.

Uw rechten

Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk recht op:

• Uw gegevens inzien of corrigeren
• Verzoek tot verwijdering
• De verwerking beperken of er bezwaar tegen maken
• Trek de toestemming in, indien van toepassing
• Dien een klacht in bij een toezichthouder op het gebied van gegevensbescherming

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. Ter bescherming van uw gegevens kunnen wij u vragen om een identiteitsbewijs.

If you’re located in the UK, you can submit a complaint to the Information Commissioner’s Office (ICO) at https://ico.org.uk.

Cookies en tracking

Our website uses cookies and similar technologies to improve functionality and analyze traffic. We request your consent before placing non-essential cookies. You can control cookies through your browser settings. For more detail, see our Cookie Policy.

We kunnen gebruikmaken van tools van derden, zoals Google Analytics, om geanonimiseerde gebruikspatronen bij te houden, zoals het aantal paginaweergaven, IP-adressen en de duur van sessies.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen om rekening te houden met wettelijke, technische of operationele wijzigingen. Eventuele wijzigingen worden hier gepubliceerd, samen met de nieuwe ingangsdatum. Als u de website blijft gebruiken, betekent dit dat u akkoord gaat met de bijgewerkte voorwaarden.

Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: support@visauketa.com

Telefoon: 613-454-5636