Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 19 de febrero de 2025

La presente Política de privacidad explica cómo Sebe Inc. («nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza, comparte y protege su información personal cuando visita o utiliza https://visauketa.com («nuestro sitio web»). Al acceder al sitio o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas aquí descritas.


Quiénes somos

Sebe Inc. es una empresa canadiense con sede en 51 Lorridge St, Richmond Hill, ON, L4E 3W5 (número de registro en la OCN: 2396200). Ofrecemos asistencia opcional a través de terceros a los viajeros que desean tramitar la Autorización Electrónica de Viaje (ETA) del Reino Unido. No estamos afiliados al Gobierno del Reino Unido ni a ningún organismo oficial.


Qué datos recopilamos

Recopilamos la información necesaria para prestar y mejorar nuestros servicios. Esto puede incluir:

  • Datos de identidad, como tu nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad y número de pasaporte

  • Datos de contacto, como tu dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal

  • Datos del viaje, incluyendo el motivo del viaje, el destino y las fechas del viaje

  • Información de pago, procesada de forma segura a través de proveedores externos (no almacenamos los datos de las tarjetas)

  • Información técnica, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el comportamiento de uso, recopilada a través de cookies y herramientas de análisis

No recopilamos deliberadamente información de menores de 16 años. Si se detectaran datos de este tipo, se eliminarán.


Cómo lo utilizamos

Utilizamos tu información para:

  • Tramita y envía tu solicitud de ETA para el Reino Unido

  • Informar sobre el estado de la solicitud o la confirmación del pago

  • Responder a las solicitudes de atención al cliente

  • Analizar y mejorar la funcionalidad del sitio web

  • Cumplir con los requisitos legales o reglamentarios

El tratamiento se basa en el interés legítimo, la necesidad contractual, la obligación legal o su consentimiento, cuando sea necesario.


Compartir tus datos

Solo compartimos tu información con terceros de confianza cuando es necesario para prestar nuestros servicios. Esto incluye:

  • Plataformas del Gobierno del Reino Unido para la presentación de ETA

  • Proveedores de servicios de pago para transacciones seguras

  • Proveedores de servicios que dan soporte a nuestro sitio web, análisis de datos y comunicaciones

Cuando los datos se transfieren fuera del Reino Unido o del EEE (por ejemplo, a Canadá o a los Estados Unidos), se aplican las garantías jurídicas adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo.

No vendemos ni cedemos datos personales.


Cómo lo protegemos

Aplicamos una combinación de medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para reducir el riesgo de acceso no autorizado o uso indebido. Las medidas de seguridad incluyen:

  • Cifrado HTTPS

  • Almacenamiento seguro de datos

  • Acceso controlado y verificación de identidad

  • Auditorías internas y prácticas de minimización de datos

Ninguna plataforma en línea puede ser 100 % segura, pero tomamos las medidas razonables para proteger tus datos.


Cuánto tiempo lo conservamos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recopilaron o para cumplir con las obligaciones legales. Posteriormente, se eliminan de forma segura o se anonimizan.


Tus derechos

Dependiendo de dónde se encuentre, es posible que tenga derecho a:

  • Accede a tu información o corrígelo

  • Solicitar eliminación

  • Limitar o oponerse al tratamiento

  • Retirar el consentimiento cuando proceda

  • Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación. Es posible que le solicitemos una prueba de identidad para proteger sus datos.

Si resides en el Reino Unido, puedes presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) en https://ico.org.uk.


Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su funcionamiento y analizar el tráfico. Solicitamos su consentimiento antes de instalar cookies no esenciales. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Para obtener más información, consulte nuestraPolítica de cookies.

Podemos utilizar herramientas de terceros, como Google Analytics, para analizar patrones de uso anónimos, tales como visitas a la página, direcciones IP y duración de las sesiones.


Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Cualquier modificación se publicará aquí junto con la nueva fecha de entrada en vigor. El uso continuado del sitio web implica que aceptas los términos actualizados.


Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos, ponte en contacto con nosotros en:

Sebe Inc.
51 Lorridge St, Richmond Hill, ON, L4E 3W5
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 613-454-5636