Effective Date: February 19th, 2025

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Chi siamo

We provide optional, third-party assistance to travelers completing the UK Electronic Travel Authorisation (ETA) application. We are not affiliated with the UK government or any official body.

Cosa raccogliamo

Raccogliamo le informazioni necessarie per fornire e migliorare i nostri servizi. Queste possono includere:

• Identity details like your full name, date of birth, nationality, and passport number
• Contact information such as your email address, phone number, and mailing address
• Travel data including trip purpose, destination, and travel dates
• Payment information, processed securely through third-party providers (we do not store card details)
• Technical information like IP address, device type, operating system, and usage behavior, collected through cookies and analytics tools

Non raccogliamo consapevolmente informazioni relative a persone di età inferiore ai 16 anni. Qualora venissero individuati dati di questo tipo, provvederemo a cancellarli.

Come lo utilizziamo

Utilizziamo i tuoi dati per:

• Compila e invia la tua richiesta di ETA per il Regno Unito
• Comunicare lo stato della richiesta o la conferma del pagamento
• Rispondere alle richieste di assistenza clienti
• Analizzare e migliorare le funzionalità del sito web
• Rispettare i requisiti legali o normativi

Il trattamento dei dati si basa su un interesse legittimo, sulla necessità contrattuale, su un obbligo di legge o, ove richiesto, sul consenso dell'utente.

Condivisione dei dati

Condividiamo i tuoi dati solo con soggetti di fiducia, quando necessario per fornirti i nostri servizi. Tra questi figurano:

• Piattaforme del governo britannico per la presentazione delle ETA
• Servizi di pagamento per transazioni sicure
• Fornitori di servizi che supportano il nostro sito web, le analisi dei dati e le comunicazioni

When data is transferred outside the UK or EEA (such as to Canada or the U.S.), appropriate legal safeguards like Standard Contractual Clauses are in place.

Non vendiamo né cediamo dati personali.

Come lo proteggiamo

Adottiamo una combinazione di misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali per ridurre il rischio di accessi non autorizzati o di uso improprio. Le misure di sicurezza comprendono:

• Crittografia HTTPS
• Archiviazione sicura dei dati
• Controllo degli accessi e verifica dell'identità
• Audit interni e pratiche di minimizzazione dei dati

Nessuna piattaforma online può essere sicura al 100%, ma adottiamo misure adeguate per proteggere i tuoi dati.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti o ad adempiere agli obblighi di legge. Successivamente, vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi.

I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui ti trovi, potresti avere il diritto di:

• Accedi ai tuoi dati o modificali
• Richiedi la cancellazione
• Limitare o opporsi al trattamento
• Revocare il consenso, ove applicabile
• Presentare un reclamo presso un'autorità garante della privacy

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci utilizzando i recapiti riportati di seguito. Potremmo richiederti un documento di identità per proteggere i tuoi dati.

If you’re located in the UK, you can submit a complaint to the Information Commissioner’s Office (ICO) at https://ico.org.uk.

Cookie e tracciamento

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Potremmo utilizzare strumenti di terze parti, come Google Analytics, per monitorare i modelli di utilizzo in forma anonima, quali le visualizzazioni delle pagine, gli indirizzi IP e la durata delle sessioni.

Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche di natura legale, tecnica o operativa. Eventuali revisioni saranno pubblicate in questa pagina con l'indicazione della nuova data di entrata in vigore. L'uso continuato del sito web implica l'accettazione dei termini aggiornati.

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