Condizioni di servizio

Data di entrata in vigore: 19 febbraio 2025

Benvenuto su https://visauketa.com, gestito da Sebe Inc., una società canadese privata di assistenza ai viaggi con sede in 51 Lorridge St, Richmond Hill, ON, L4E 3W5 (numero di registrazione OCN: 2396200). Le presenti Condizioni di servizio (“Condizioni”) regolano l’utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi da parte dell’utente. Accedendo alla nostra piattaforma o avvalendovi della nostra assistenza, confermate di aver compreso e accettato integralmente i presenti Termini.


Il nostro ruolo e l'ambito dei nostri servizi

Sebe Inc. offre un servizio di assistenza facoltativo a pagamento per i viaggiatori che presentano domanda per l'Autorizzazione Elettronica di Viaggio (ETA) del Regno Unito. Forniamo assistenza nella verifica della domanda, indicazioni per l'invio, chiarimenti sui documenti e nell'elaborazione dei moduli. Non siamo affiliati al governo del Regno Unito, né siamo da esso approvati o sostitutivi. I viaggiatori possono sempre presentare domanda direttamente all'indirizzohttps://www.gov.uksenzaricorrere ai nostri servizi né pagare alcuna commissione.

Siamo esclusivamente un fornitore di servizi di assistenza. Non rilasciamo visti né valutiamo l'idoneità. I nostri servizi hanno lo scopo di aiutare gli utenti a ridurre gli errori e a compilare correttamente i moduli, in particolare per coloro che non hanno familiarità con la procedura di richiesta.


Chi può usufruire del nostro servizio

Per accedere e utilizzare i nostri servizi, è necessario:

  • Avere almeno 18 anni oppure disporre del consenso verificabile di un genitore o di un tutore legale

  • Avere il diritto legale di presentare i propri documenti di viaggio

  • Fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate

  • Rispettare tutte le leggi vigenti e i presenti Termini

Ci riserviamo il diritto di sospendere l'accesso o di rifiutare il servizio per qualsiasi motivo, inclusi il sospetto di frode, uso improprio o violazione dei presenti Termini.


Autorizzazione a rappresentarti

Inviando una domanda tramite la nostra piattaforma, autorizzi Sebe Inc. ad agire per tuo conto al fine di preparare, esaminare e presentare la tua domanda ETA alle autorità britanniche. Ciò comporta la comunicazione con terze parti interessate esclusivamente a tale scopo e il trattamento dei tuoi dati in conformità conla nostraInformativa sulla privacy.


Tempi di evasione degli ordini e adempimento degli ordini

Il nostro obiettivo è quello di esaminare ed elaborare le richieste entro 1-3 giorni lavorativi dalla presentazione. I tempi di elaborazione potrebbero subire ritardi a causa di informazioni incomplete, di un elevato volume di richieste o di ritardi nei sistemi di terze parti. Sebe Inc. non ha alcun controllo né alcuna influenza sulle decisioni del Ministero dell'Interno britannico. L'approvazione o il rifiuto definitivo di un'ETA spetta esclusivamente al governo britannico.


Tariffe, condizioni di pagamento e rimborsi

I costi del nostro servizio vengono chiaramente indicati prima del pagamento e si applicano esclusivamente ai nostri servizi di assistenza. La tassa ETA del governo britannico viene addebitata separatamente ed è inclusa nel costo totale presentato per vostro conto. Non avete alcun obbligo di utilizzare il nostro servizio.

Accettiamo pagamenti tramite le principali carte di credito/debito e i portafogli digitali autorizzati. Entro 24 ore dall'acquisto riceverai una ricevuta via e-mail.

Se la tua domanda non è ancora stata presentata alle autorità britanniche, puoi richiedere l'annullamento e il rimborso completo. Una volta presentata, tutti gli addebiti sono definitivi. Eventuali eccezioni vengono valutate caso per caso, come indicato nella nostraPolitica di acquisto e rimborso.

Sebe Inc. non è responsabile per transazioni rifiutate, problemi relativi al gateway di pagamento o ritardi causati da fornitori terzi.


Proprietà e utilizzo dei contenuti

Tutti i contenuti presenti su questo sito web, inclusi gli elementi grafici, il codice, le immagini e i testi, sono di proprietà di Sebe Inc. o concessi in licenza alla stessa. È vietato copiare, riprodurre, ripubblicare, caricare, trasmettere o distribuire qualsiasi materiale senza il nostro previo consenso scritto.

Tutti i nomi, i loghi e i marchi commerciali di terzi citati sul nostro sito sono di proprietà dei rispettivi titolari e non implicano alcuna approvazione da parte nostra.


Attività vietate

Non è consentito:

  • Fornire informazioni false, fuorvianti o fraudolente

  • Utilizza script automatizzati, bot o strumenti di scraping

  • Tentare di compromettere, interferire con o ottenere un accesso non autorizzato ai nostri sistemi

  • Raccogliere o utilizzare in modo improprio i dati di altri utenti

  • Eludere qualsiasi misura di sicurezza o sfruttare la piattaforma in malafede

La violazione dei presenti termini può comportare la sospensione dell'account, azioni legali e la chiusura definitiva dell'account.


Limiti e esclusioni di responsabilità

Non garantiamo l'approvazione dell'ETA, i tempi esatti di elaborazione né alcun esito relativo alla decisione del governo britannico. Il nostro ruolo è strettamente amministrativo e di supporto.

Nei limiti consentiti dalla legge, Sebe Inc. declina ogni responsabilità per danni indiretti, accidentali o consequenziali connessi all'utilizzo del sito o all'affidamento sui nostri servizi.

La nostra piattaforma e i nostri servizi sono offerti «così come sono» e «come disponibili», senza alcuna garanzia, espressa o implicita. Pur impegnandoci a garantire l'accuratezza, non garantiamo la completezza, la legalità o la disponibilità ininterrotta dei nostri servizi.


Cessazione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o limitare il tuo accesso qualora ritenessimo che tu abbia violato i presenti Termini o tenuto comportamenti che potrebbero arrecare danno a noi, ai nostri partner o ad altri utenti. Puoi interrompere l'utilizzo in qualsiasi momento cessando l'interazione con il nostro sito web.


Competenza giurisdizionale e legge applicabile

Le presenti Condizioni e qualsiasi controversia da esse derivante sono regolate dalle leggi della Provincia dell'Ontario e dalle leggi federali del Canada. L'utente accetta che i tribunali di Toronto, Ontario, abbiano giurisdizione esclusiva.


Modifiche alle presenti condizioni

Sebe Inc. si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, pubblicheremo qui la versione aggiornata con una nuova data di «Ultimo aggiornamento». L'uso continuato del sito web dopo tali modifiche implica l'accettazione dei Termini aggiornati.


Contattaci

Per qualsiasi domanda o dubbio in merito alle presenti Condizioni, si prega di contattare:

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